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「聴覚ＱＱタクシー」のご案内
返事・・・・呼び掛けに対して答える言葉。
当社では以前より、聴覚に障害をお持ちのご利用者さまから、FAXでタクシー利用の受付を行なっておりました。
但し、FAXを頂いてもその返事（返信）まで気が回らず、FAXに記入してある場所にタクシーを向かわせそれで終了（配車完了）としておりました。
この為、ご依頼の方から見れば「FAXを送ったけど・・・届いているの？」等の感想をお持ちになられた方も多かったのでは？と考えます。
また、FAXが配車受付から離れた場所に設置してあり、ご依頼に気付かず時間が経ってしまった例もありました。
そこで、当社は、地域の皆様に「選ばれるタクシー」を目指し、聴覚障がい者の方も安心してタクシーをご利用頂ける様に「QQタクシー」シリーズの第二弾として、「聴覚ＱＱタクシー」サービスを開始致しました。
予め、ご登録頂いたご利用者様には、自宅へのお迎えは元より、良く行くところ（乗降場所）を事前登録し電話番号通知とお名前等の確認で、お迎えに伺い、迅速にお送りする体制を整備致しました。
「聴覚ＱＱタクシー」のサービス内容
1. 配車完了通知
ＦＡＸ、メールで配車を受付後、タクシーが向かった事をFAXや送信されたメールアドレスにご返信します。 |
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2. 専用回線を設置
専用受付のファックス番号、メールアドレスにて受付します。 |
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3. 乗車後の行き先指示を軽減
良く行く目的地を事前に登録しておくと、スムーズに到着します。 |
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4. 登録カードの発行
雨天時の混雑時や、人混みの中で自分が呼んだ事を運転手さんに知らせることが出来るようにカードを提示して下さい。 |
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5. その他
障害者手帳をお持ちの方は、料金の精算時に手帳を乗務員にご提示願います。運賃が１割引になります。
また「福祉タクシー券」＋「障がい者割引」の利用もＯＫ。（初乗り料金を超えた場合に可能です。）
注：このサービスは、当社だけのサービスではありません。
※上記サービスは、事前にご登録して頂いた方への限定サービスとなります。
※利用できる場所は、「草加市全域」「八潮市全域 」「越谷地区 （草加から武蔵野線までの場所） 」
※一般の方からのＦＡＸ、メールでの配車受付は行なっておりません。
ご不明な点は、登録後「聴覚QQタクシー」専用ファックス＆メールにて、お問い合わせ下さい。
登録方法
ご登録は、(1) ・ (2) のいずれかの方法にてご登録ください。
(1) 「聴覚QQタクシー」サービス登録申込用紙（PDF）を印刷して頂きまして、FAXで登録下さい。
専用配車センターFAX番号 ： 048-931-2555
※プリンタ等が無い場合は、PDFファイルを参考にして手書きにてFAXをお願い致します。
(2) 「聴覚QQタクシー」登録フォームよりご登録下さい。
※ご登録される個人情報は、暗号化された通信（SSL）で保護されております。
タクシーを依頼する場合
タクシーを利用される方は、FAX又はメールにてご依頼下さい。
(1) 「聴覚QQタクシー」サービス登録申込用紙（PDF）を印刷して頂きまして、FAXで登録下さい。
※プリンタ等が無い場合は、PDFファイルを参考にして手書きにてFAXをお願い致します。
※上記サービスは、事前にご登録して頂いた方への限定サービスとなります。
※利用できる場所は、「草加市全域」「八潮市全域 」「越谷地区 （草加から武蔵野線までの場所） 」
※一般の方からのＦＡＸ、メールでの配車受付は行なっておりません。
